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Versandunternehmen: FedEx | DHL | UPS


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FedEx / DHL / UPS Wirtschaft
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Kostenlos über $ 199 | Unter 199 $ - 17.9 $
FedEx / DHL / UPS Wirtschaft
Übrigen Welt
3-7 Arbeitstage
Kostenlos über $ 199 | Unter 199 $ - 17.9 $
FedEx / DHL / UPS Express
Europa
1 Day
$ 19.5 Über $ 199 | Unter 199 $ - 38 $
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Übrigen Welt
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Balardi kann weltweit liefern, die Lieferzeiten können sich jedoch je nach Lieferort erhöhen. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Europas beträgt 3 Werktage. Für Versandziele außerhalb Europas wie Nordamerika und Asien beträgt die Lieferzeit 5 Werktage.

Bei größeren Bestellungen, die möglicherweise einen zusätzlichen Rabatt beinhalten, wird sich ein Mitglied unseres Kundendienstteams mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Versanddetails und die Lieferzeit zu besprechen.

Eine Überprüfung ist erforderlich, wenn die Anzahl der gelieferten Pakete der auf dem Transportdokument angegebenen entspricht, wenn die Verpackung intakt ist und / oder wenn das Produkt der Bestellung entspricht. In diesem Fall müssen Kunden die Lieferkorrespondenten mit dem Recht unterzeichnen, die Integrität der Produkte zu überprüfen. Wenn dies nicht abgeschlossen wird, kann der Kunde das nicht übereinstimmende Erscheinungsbild oder die nicht übereinstimmende Menge des nach der Lieferung bestellten Produkts nicht bestreiten. Verlorene oder beschädigte Pakete sind mit einem Höchstbetrag von 30 € versichert, sofern dies nicht anders als beim Käufer vereinbart und beim Kauf als Hinweis hinzugefügt wurde.

Balardi hat einen Bericht über Anomalien, wie die Nichtübereinstimmung des Namens der registrierten Person und des Inhabers der Kreditkarte. Die Waren werden innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Überprüfung der Ordnungsmäßigkeit der Zahlung oder zumindest ab geliefert das Ende der Tests, die erforderlich sind, um die Ordnungsmäßigkeit der Zahlung zu überprüfen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt nach 10 Arbeitstagen nach der Auftragsbestätigung nicht geliefert wurde, sollten Kunden eine direkte E-Mail an support@balardi.com mit dem Betreff „Nichtlieferung“ senden und gleichzeitig die Bestellnummer angeben wie alle anderen zusätzlichen Informationen. Nach Erhalt der E-Mail wird Balardi den Kunden innerhalb von 2 Werktagen kontaktieren, um das Problem zu beheben, oder in einigen Fällen eine Erklärung für die Nichterfüllung von Bestellungen abgeben. Ein nicht beanspruchtes Paket, das an den Verkäufer zurückgesandt wird, muss vom Käufer mit einer festen Gebühr von 45 € gedeckt werden.

Zollabfertigungen werden von Balardi zusammen mit der Zollbehörde FedEx / DHL / UPS für Sendungen außerhalb der EU abgewickelt. Alle erforderlichen Unterlagen werden von Balardi zur Verfügung gestellt, damit das Paket bei Bedarf gelöscht werden kann. Mit unserer Erfahrung mit internationalen Lieferungen und Tausenden von internationalen Käufern können wir eine schnelle und reibungslose Lieferung garantieren.

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